# Email — Proposition commerciale (migration production + maintenance + bailleur HABILIANS) > Brouillon prêt à envoyer. Les montants sont à ajuster avant envoi (voir §Notes internes en fin de document, **à supprimer du mail**). --- **Objet :** Flash Énergies — Mise en production sécurisée, contrat de maintenance et intégration du bailleur HABILIANS --- Bonjour, L'application d'extraction des bons de commande tourne aujourd'hui de manière stable : **877 bons traités**, **1 580 interventions** générées et basculées vers Codial depuis sa mise en service. Le système a fait ses preuves en conditions réelles. Elle fonctionne cependant encore sur **notre serveur de développement**, qui n'a pas vocation à héberger durablement un outil devenu critique pour votre exploitation. Je vous propose donc de passer à l'étape suivante, en deux volets indépendants. --- ## Volet 1 — Migration vers un environnement de production sécurisé ### Pourquoi maintenant L'environnement actuel est un serveur de développement mutualisé, partagé et pensé pour du test. Concrètement, cela signifie aujourd'hui : - **aucune sauvegarde automatique** des bons de commande ni de la base de données (1 580 interventions, 564 Mo de PDF) ; - **pas de supervision** : si le traitement s'arrête (clé API expirée, saturation disque), personne n'est alerté — vous le découvrez quand un bon manque dans Codial ; - un **traitement en file d'attente déclenché par une tâche planifiée**, sans redémarrage automatique en cas d'incident ; - des **journaux techniques jamais purgés** et un niveau de trace de débogage laissé actif, inadapté à une exploitation quotidienne ; - une **infrastructure hors de votre contrôle**, dont vous n'êtes pas propriétaire. ### Ce que comprend la migration Mise en place d'un serveur privé virtuel (VPS) dédié à Flash Énergies, entièrement infogéré : | | | |---|---| | **Serveur dédié** | VPS en France, ressources réservées, accès administrateur complet | | **Sécurisation** | Pare-feu, accès SSH par clé uniquement, certificat SSL, accès à l'application restreint | | **Base de données** | Instance MySQL dédiée, mise en conformité du schéma, reprise intégrale de l'historique | | **Traitement** | Service de traitement permanent et auto-redémarrant (remplace la tâche planifiée actuelle) | | **Sauvegardes** | Sauvegarde quotidienne automatique base + documents, rétention 30 jours, restauration testée | | **Supervision** | Alerte en cas d'arrêt du traitement, d'erreur récurrente ou de saturation disque | | **Reprise de données** | Migration des 877 bons traités, 1 580 interventions et du référentiel BPU (29 359 articles) sans interruption de service | | **Recette** | Vérification de bout en bout sur des bons réels, de l'import PDF jusqu'au dépôt du XML dans Codial | L'opération est préparée en amont et la bascule réalisée sur un créneau convenu avec vous. **L'ancien environnement reste actif jusqu'à validation complète** : aucun risque de rupture de service. ### Tarif > **Prestation valorisée 1 800 € HT — OFFERTE** > dans le cadre de la souscription à l'un des contrats de maintenance ci-dessous. Je prends cette prestation à ma charge : l'application a été livrée et vous en êtes satisfaits, il me paraît normal qu'elle soit installée dans les conditions qu'elle mérite. En contrepartie, je souhaite que son exploitation soit encadrée par un contrat — c'est l'objet du volet 2. --- ## Volet 2 — Contrat de maintenance et d'hébergement **L'hébergement du VPS est inclus dans les deux formules** : vous n'avez aucun abonnement serveur à souscrire de votre côté. ### Formule A — Essentiel · **90 € HT / mois** - Hébergement du VPS dédié, nom de domaine et certificat SSL - Sauvegardes quotidiennes (base + documents), rétention 30 jours - Supervision quotidienne du traitement des bons - Mises à jour de sécurité du serveur et de l'application - **Déblocage des incidents bloquants** (traitement arrêté, bons non transmis à Codial) — jusqu'à 1 h par mois - Suivi de la consommation de l'API OpenAI - Rapport mensuel : bons traités, incidents, taux de réussite *Hors forfait : évolutions fonctionnelles et ajout de nouveaux bailleurs, facturés séparément.* ### Formule B — Confort · **250 € HT / mois** Tout ce que contient la formule A, plus : - **3 h de développement incluses chaque mois** (ajustements de règles d'extraction, corrections non bloquantes, petites évolutions de l'interface), **cumulables sur le trimestre** — soit jusqu'à 9 h mobilisables en une fois - **Délai d'intervention garanti sous 1 jour ouvré** sur incident bloquant - **15 % de remise** sur toute prestation hors forfait, y compris l'ajout d'un bailleur - Point de suivi trimestriel > À noter : les heures incluses permettent de couvrir une partie du coût d'une intégration de bailleur, mais pas sa totalité — une intégration complète représente environ deux journées de travail. **Ma recommandation :** la formule A couvre l'essentiel de vos besoins actuels. La formule B devient pertinente si vous prévoyez plusieurs évolutions dans l'année (nouveaux bailleurs, ajustements du BPU, évolutions de l'interface). Engagement 12 mois, résiliable ensuite à tout moment avec un préavis de 2 mois. --- ## Volet 3 — Intégration du bailleur HABILIANS ### Le besoin HABILIANS rejoint la liste des bailleurs dont vous traitez les bons de commande. Ses bons ne sont aujourd'hui **pas reconnus par le système** : ils portent le même code fournisseur en pied de page que Logis Métropole et sont donc traités comme tels, avec des codes articles qui ne correspondent pas au bon référentiel. ### La prestation 1. **Reconnaissance automatique** des bons HABILIANS, prioritaire sur la détection Logis Métropole 2. **Règles d'extraction dédiées**, calibrées sur le format réel de leurs bons de commande 3. **Correspondance des codes articles** avec le référentiel HABILIANS (codes `HELEC`, 175 références déjà présentes dans votre base) par recherche de similarité sur les désignations 4. **Génération du XML** au format attendu par Codial, avec rattachement du bon gestionnaire 5. **Recette sur vos bons réels** et mise en production ### Tarif > **950 € HT** — forfait, tout compris > *(807,50 € HT avec la formule B)* **Grille pour les prochains bailleurs :** | Type de bailleur | Tarif | |---|---| | Bailleur standard (codes articles à préfixe fixe) | **690 € HT** | | Bailleur nécessitant une correspondance par similarité (comme HABILIANS ou Logis Métropole) | **950 € HT** | ### Deux éléments à nous transmettre pour démarrer Ce sont les seuls points bloquants aujourd'hui — la partie technique est déjà cadrée : 1. le **code bailleur attendu par Codial** pour HABILIANS (l'équivalent de `LOG01` pour Logis Métropole) ; 2. la **liste des gestionnaires HABILIANS avec leurs codes Codial**. J'ai relevé dans vos bons : DUBOIS Pierre, DUMAZY Christelle, PLUQUET Valentin, LENDZION Laurent — la liste complète serait préférable. **Délai :** 5 jours ouvrés à réception de ces deux éléments. --- ## Récapitulatif | Prestation | Montant | |---|---| | Migration vers un environnement de production sécurisé | ~~1 800 € HT~~ **offerte** | | Contrat de maintenance — formule A *Essentiel* | **90 € HT / mois** | | Contrat de maintenance — formule B *Confort* | **250 € HT / mois** | | Intégration du bailleur HABILIANS | **950 € HT** *(807,50 € avec la formule B)* | **Exemple, première année en formule A :** 950 € HT à la commande, puis 90 € HT par mois — soit **2 030 € HT sur 12 mois**, migration et hébergement compris. --- ## Prochaines étapes 1. Vous me confirmez la formule de maintenance retenue 2. Vous me transmettez les deux éléments HABILIANS (code bailleur Codial + gestionnaires) 3. Je vous adresse le devis et le contrat de maintenance 4. Nous convenons ensemble d'un créneau pour la bascule en production Je reste disponible pour en discuter de vive voix si vous préférez, ou pour ajuster le périmètre de l'une ou l'autre de ces propositions. Bien cordialement, **Mehdi Boukhalfa** Le Réservoir Digital mehdi.boukhalfa@reservoir-digital.fr --- --- # NOTES INTERNES — À SUPPRIMER AVANT ENVOI ### Montants à valider - **1 800 € de valorisation de la migration** : correspond à ~3 j de travail (setup VPS, migration base + 564 Mo de PDF, virtualenv Python 3.13, worker systemd, sauvegardes, SSL, rotation des logs, migration de rattrapage du schéma, recette). Ajuster selon ton TJM. - **950 € pour HABILIANS** : ~1,5 j. Si ton TJM est à 600 €, tu es cohérent. À 450 €, tu peux descendre à 790 €. - **90 €/mois** : un VPS correct est à 15–25 €/mois. Il te reste ~65 € pour la supervision et l'heure d'incident. C'est serré mais tenable vu que le client est peu demandeur — c'est un prix d'ancrage, assumé. ### Ce qui n'est volontairement PAS dans le mail - La dette technique connue (dérive de schéma, perte silencieuse de lignes, 21 bons Partenord bloqués, branche `develop` non mergée). Ne pas l'exposer : ça affaiblit la position et ça ouvre un débat sur la qualité de la livraison. La migration est le bon moment pour traiter le schéma, en silence. - Les 21 bons Partenord bloqués : **à traiter séparément**, c'est un vrai sujet client (bons jamais importés dans Codial depuis avril). Soit tu le corriges gratuitement avant l'envoi de ce mail, soit tu en fais un point d'attention distinct — mais pas dans une proposition commerciale. - Les 37 interventions sans lignes : même logique. ### Levier de négociation Si le client hésite sur la maintenance : la migration offerte **est** la contrepartie. Sans contrat, l'application reste sur un serveur de dev sans sauvegarde — c'est factuel, pas une menace. À formuler ainsi si la question vient. ### Si le client demande « pourquoi pas tout inclus dans les 250 € ? » Réponse : les 3 h mensuelles couvrent l'ajustement et le correctif, pas le développement d'un nouveau périmètre métier. Une intégration de bailleur, c'est de la reconnaissance de document, des règles d'extraction, une correspondance de référentiel et une recette — deux jours. Les heures capitalisées sur le trimestre permettent d'en absorber une partie, c'est déjà un avantage concret.